- 1.수집ㆍ이용 항목(필수)
- 이름, 휴대폰번호
- 2.수집ㆍ이용 목적
- 워터파크 입장권 및 판매문의 대응
- 3.보유 및 이용기간
- 판매 후 5년
- 4.동의 거부의 권리
- 이용자는 개인정보 수집, 이용과 관련한 위 사항에 대하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있으나 동의하지 않을 경우 이용권 구매가 제한됩니다.
- # 개인정보 처리 업무 위탁에 관련한 세부사항은 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
수집영역 | 구분 | 수집 및 이용 항목 | 수집 및 이용 목적 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|---|
리조트회원 (입회신청) |
필수 | 성명, 생년월일 (사업자등록번호), 이동전화, 이메일, 우편물 수령지 | 회원권 가입/변경/해지 처리, 회원증서 및 각종 청구서 등 계약 의무 사항 발송, 리조트(호텔) 및 부대시설의 예약/조회/이용과 서비스 제공 등을 위한 본인확인, 회원불만처리 | 동의 철회 시 또는 탈회 후 10년(관련법령에 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간에 따름) |
주민등록번호(관광진흥법 시행규칙 제28조에 근거하여 수집), 외국인등록번호 | 회원증서 발행, 회원권에 대한 보존 및 처분 등을 위한 회원본인확인 | 동의 철회 시 또는 탈회 후 10년(관련법령에 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간에 따름) | ||
선택 | 고객번호, 회원번호,주소, 성명, 이동전화, 이메일, 성별, 나이, 자택 또는 직장 전화번호, 결혼 기념일(대표자명), 객실 및 부대시설 이용내역 | 마케팅 및 서비스 이용에 대한 분석작업(개별 및 집단 통계분석), 신규 서비스 개발, 회원에 대한 맞춤형 서비스 제공, 이벤트/프로모션 등 마케팅 정보 제공 및 광고 전송, 회원카드/잡지/홍보물/기념품 등 발송 | 동의 철회 시 또는 탈회 후 5년 | |
법인 담당자 성명, 법인 담당자 이동전화, 법인 담당자 직장 전화번호, 법인 담당자 FAX 번호 | 예약/조회/이용 등 서비스 제공을 위한 법인 담당자 정보 등록(법인 회원의 법인 담당자 등록 요청 시에만 수집) | 동의 철회 시 또는 탈회 후 5년(관련법령에 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간에 따름) | ||
리조트회원 (화상등록) |
필수 | 회원번호, 계약자명, 사진, 성명, 생년월일, 주계약자와의 관계, 이동전화 | 회원권 가입/변경/해지 처리, 리조트(호텔) 및 부대시설의 예약/조회/이용과 서비스 제공 등을 위한 본인확인, 회원불만처리 | 동의 철회 시 또는 탈회 후 10년(관련법령에 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간에 따름) |
선택 | 고객번호, 회원번호, 성명, 주소(자택 또는 직장), 이동전화, 이메일, 성별, 나이, 객실 및 부대시설 이용내역 | 마케팅 및 서비스 이용에 대한 분석작업(개별 및 집단 통계분석) ,신규 서비스 개발, 회원에 대한 맞춤형 서비스 제공, 이벤트/프로모션 등 마케팅 정보 제공 및 광고 전송, 회원카드/잡지/홍보물/기념품 등 발송 | 동의 철회 시 또는 탈회 후 5년 | |
법인사 회원 | 필수 | 성명, 휴대전화 번호, 이메일, 아이디, 패스워드, 쿠키, 접속 IP 정보, 서비스 이용 기록 | 리조트(호텔) 및 부대시설의 예약/조회/이용과 서비스 제공 등을 위한 본인확인, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 | 회원 탈퇴 후 즉시 파기(관련법령에 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간에 따름) |
골프회원 | 필수 | 이름(한글/영문/한자), 국적, 직장명, 직위, 주소(직장/자택), 전화번호(직장/자택), 팩스번호, 휴대폰, 결혼기념일, 사진 | 본인확인, 개인 식별, 가입의사 확인, 연령확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 분실물 처리 | 동의 철회(해약/해지 등) 및 회원 탈퇴 후 5년 |
D멤버스 G클럽 (멤버십/사이트) |
필수 | 이름, 이메일, 휴대폰, 주소 | 본인확인, 개인 식별, 가입의사 확인, 연령확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 분실물 처리 | 동의 철회(해약/해지 등) 및 회원 탈퇴 후 5년 |
선택 | 신청자 사진, 추천인 성명, 추천인 휴대폰 번호 | 부대시설의 예약/조회/이용과 서비스 제공 등을 위한 본인확인,추천인 혜택 제공을 위한 D카드 회원 인증 | ||
시즌권 회원 (오션/스키월드/워터파크) |
필수 | 이름, 생년월일, 성별, 주소, 휴대폰, 이메일, 신장, 사진 | 본인확인, 개인 식별, 가입의사 확인, 연령확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 분실물 처리 | 동의 철회(해약/해지 등) 및 회원 탈퇴 후 5년 |
선택 | 이름, 휴대폰, 이메일, 객실 및 부대시설 이용 내역 | 마케팅 및 서비스 이용에 대한 분석작업(개별 및 집단 통계 분석), 신규 서비스 개발, 회원에 대한 맞춤형 서비스 제공, 이벤트/프로모션 등 마케팅 정보 제공 및 광고 전송, 회원카드/잡지/홍보물/기념품 등 발송 | ||
필수 | 손혈관(동계시즌권 가입시) | 기명식 회원권(스키시즌권) 이용과 서비스 제공을 위한 본인인증, 불법도용 방지 | 1년(시즌권 사용기한) | |
지역회원 | 필수 | 이름(한글/영문), 휴대폰, 직업, 국적, 전화번호, 이메일, 생일, 성별, 주소(직장/자택), 결혼기념일 | 본인확인, 개인 식별, 가입의사 확인, 연령확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 분실물 처리 | 동의 철회(해약/해지 등) 및 회원 탈퇴 후 5년 |
소노캄 고양/여수 비회원 예약 |
필수 | 예약자 이름, 예약자 휴대폰, 예약자 이메일, 투숙자 이름, 투숙자 휴대폰, 투숙자 이메일, 투숙자 생년월일, 투숙자 국적, 투숙자 여권번호 | 투숙 시 본인확인, 개인 식별, 분쟁 조정을 위한 기록보존 | 계약일로부터 5년 (여권번호는 투숙 후 1년) |
선택 | 투숙자 차량번호, 투숙자 카드 종류, 투숙자 카드번호, 투숙자 카드 만기일 | 투숙객 주차 등록, 노쇼(No-Show)에 대한 위약금 청구 | ||
승마회원 (유선 예약) |
필수 | 성명, 휴대폰, 이메일 | 본인확인, 개인 식별, 가입의사 확인, 연령확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 분실물 처리 | 동의 철회(해약/해지 등) 또는 서비스 종료 시 까지 |
선택 | 성별, 생년월일, 체중 | 맞춤형 승마 정보 제공 | ||
D멤버스 회원 (홈페이지) |
필수 | 성명, 아이디, 비밀번호, 자택주소, 휴대폰번호, 성별, 생년월일, 이메일주소, 실명인증 값(CI), 아이핀 회원은 아이핀 번호 | 회원제 서비스 가입 요청 처리를 위한 본인확인, 리조트(호텔) 및 부대시설(패키지 등 포함)의 예약/구매/조회/이용과 서비스 제공 등을 위한 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 고지 의무사항 전달 | 회원 탈퇴 후 즉시 파기(관련법령에 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간에 따름) |
선택 | 성명, 휴대폰 번호, 이메일, 주소, 성별, 나이, 결혼기념일, 결혼여부, 자녀보유 여부, 관심사항(물놀이, 스키/보드, 골프, 체험이벤트/학습, 스파/마사지, 객실휴식, 축제/공연, 등산/캠핑, 반려동물), 반려동물정보(이름, 생일, 종류, 품종, 몸무게), 객실 및 부대시설 이용 내역 | 마케팅 및 서비스 이용에 대한 분석작업(개별 및 집단 통계 분석), 신규 서비스 개발, 회원에 대한 맞춤형 서비스 제공, 이벤트/프로모션 등 마케팅 정보 제공 및 광고 전송, 회원카드/잡지/홍보물/기념품 등 발송 | ||
필수 | 실명인증 값(DI)쿠키, 접속 IP정보, 브라우저 종류, 기기정보, 서비스 이용기록, 접속로그, 불량이요 기록(해당 정보들은 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집됩니다) | 중복가입 방지불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 | 탈퇴 시 분리보관 후 5년수집 후 1년 | |
비회원 예약 서비스 이용 | 필수 | 예약자 휴대폰번호, 이용자명, 이용자 이메일주소, 이용자 휴대폰번호, 무통장 입금(환불계좌번호, 예금주명) | 리조트(호텔) 및 부대시설(패키지 등 포함)의 예약/구매/조회/이용과 서비스 제공 등을 위한 본인확인 | 5년(관련법령에 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간에 따름) |
선택 | 차량번호 | 더 파크호텔 주차 시설 이용 | ||
비회원 상품권/이용권 구매 | 필수 | 예약자명, 예약자 휴대폰번호, 예약자 이메일주소, 수취인 이름, 배송지주소, 수취인 휴대폰, 회사명, 무통장 입금(환불계좌번호, 예금주명) | 상품권/이용권 구매/조회/이용과 서비스 제공을 위한 본인확인 | 5년(관련법령에 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간에 따름) |
비회원 SNS 간편 로그인 | 필수 | SNS 별 '이용자 고유 식별자' 값 (개인을 식별할 수 없으며, SNS 별 회원 인증 여부만 확인) |
리조트(호텔) 및 부대시설(패키지 등 포함)의 예약 시 회원인증 정보 확인 | 각 SNS 별 '개인정보 제3자 제공' 동의 시부터 SNS 로그인 연결 해제 시 |
고객 문의 응대 | 필수 | 고객 상담 기록 | 불만 처리 및 민원 처리, 부대 시설 예약 처리 등 고객 요청사항 처리 | 응대 후 3년 |
미아 정보 | 필수 | 이름, 연령, 성별 | 법률에 의한 의무 보관 | 실종 시 10년 |
의무 기록 | 필수 | 이름, 연령, 성별 | 법률에 의한 의무 보관 | 이용 후 10년 |
사건/사고 | 필수 | 이름, 성별, 연령, 주소, 휴대폰 | 법률에 의한 의무 보관 | 발생 후 10년 |
선택 | 신장, 몸무게, 전화번호 | 본인 식별, 사건/사고 처리 | ||
홈페이지 QnA (비회원) |
필수 | 이름, 휴대폰 | 질의응답 처리 | 접수 후 3년 |
고객의 말씀 | 필수 | 이름, 연락처(휴대폰/집전화), 이메일주소, 회원번호, 나이, 거주지역, 관련 사업장, 발생일자 | 사실관계 확인 및 회신, 조치 및 처리 결과 통보, 감사 말씀 전달 | 접수 후 3년 (임시저장 시 30일) |
선택 | 성별, 나이, 거주지역, 투숙일, 객실번호 | 고객의 불만 및 칭찬 등에 대한 분석, 서비스 개선 | ||
분실/습득물 | 필수 | 이름, 핸드폰번호, 주소 | 법률에 의한 의무 보관 | 공시 후 6개월 |
회원권분양 (분양 및 계약 상담안내) |
필수 | 성명, 휴대폰번호, 이메일주소, (법인회원권 문의시) 회사명, 연락처 | 회원권 분양 정보제공 및 상담을 위한 본인확인, 문의사항 안내, 온라인상담 담당자 연락처 발송 |
수집·이용 동의일로부터 1년 |
선택 | 성명, 휴대폰번호, 이메일주소,회사명, 연락처 | 회원권 분양 상담, 회원권 분양 및 가입에 대한 분석작업(개별 및 집단 통계분석), 마케팅 및 서비스 이용에 대한 분석작업(개별 및 집단 통계분석), 신규 서비스 개발, 맞춤형 서비스 제공, 이벤트/프로모션 등 마케팅 정보제공 및 광고전송 | 동의 철회 시 또는 수집·이용 동의일로부터 2년 | |
회원권분양 (분양 자료실) |
선택 | 성명, 휴대폰번호, 이메일주소 | 회원권 분양 상담, 회원권 분양 및 가입에 대한 분석작업(개별 및 집단 통계분석), 마케팅 및 서비스 이용에 대한 분석작업(개별 및 집단 통계분석), 신규 서비스 개발, 맞춤형 서비스 제공, 이벤트/프로모션 등 마케팅 정보제공 및 광고전송 | 동의 철회 시 또는 수집·이용 동의일로부터 2년 |
회원권분양 (온라인 견적) |
선택 | 성명, 휴대폰번호, 연락처, 이메일주소 | 회원권 분양 상담, 회원권 분양 및 가입에 대한 분석작업(개별 및 집단 통계분석), 마케팅 및 서비스 이용에 대한 분석작업(개별 및 집단 통계분석), 신규 서비스 개발, 맞춤형 서비스 제공, 이벤트/프로모션 등 마케팅 정보제공 및 광고전송 | 동의 철회 시 또는 수집·이용 동의일로부터 2년 |
단체행사 견적요청 |
필수 | 담당자명, 전화번호, 이동전화, 이메일 | 단체행사 상품 및 서비스 안내, 단체행사 상품 및 서비스 문의에 대한 상담 및 견적서 발송 | 1년 |
제공받는 업체 | 구분 | 제공되는 개인정보 | 제공받는 자의 이용 목적 | 제공받는 자의 보유 및 이용기간 |
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(사)한국휴양콘도미니엄 경영협회 |
필수 | 성명, 회원번호, 회원권명, 회원권지역, 회원권취득일(명의개서일) | 회원증서 발행 및 관리 | 동의 철회 시 또는 탈회 후 10년(관련법령에 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간에 따름) |
㈜대명소노시즌 | 선택 | 성명, 휴대폰 번호, 이메일, 주소, 성별, 생년월일, 결혼기념일, 결혼여부, 자녀보유 여부, 관심사항(물놀이, 스키/보드, 골프, 체험이벤트/학습, 스파/마사지, 객실휴식, 축제/공연, 등산/캠핑, 반려동물), 객실 및 부대시설 이용 내역, 펫정보 | 마케팅 및 서비스 이용에 대한 분석작업(개별 및 집단 통계 분석), 신규 서비스 개발, 회원에 대한 맞춤형 서비스 제공, 이벤트/프로모션 등 마케팅 정보 제공 및 광고 전송, 판매 권유, 회원카드/잡지/홍보물/기념품 등 발송 | 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지 (관련법령에 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간에 따름) |
퍼시픽렌트카, 특별한렌트카 | 필수 | 이름, 휴대폰번호 | 유/무료 상품 판매 | 고객이 제공받는 자와의 계약과 개인정보 수집 및 이용 동의한 내용에 따름 |
수탁업체 | 위탁업무 내용 |
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㈜대명스테이션 | 회원권 관리 대행, 리조트(호텔) 및 부대시설의 이용 예약 접수 대행 |
㈜소노에스테이트서비스 | 회원권 관리 대행, 리조트(호텔) 및 부대시설 이용 예약 접수 대행, 사업장 객실 관리 및 CCTV 운영 |
㈜민기 | 본사 출입관리 및 CCTV 운영 |
㈜소노파트너스 | 회원 모집 및 회원권 분양(입회)영업, 회원 관리(객실 및 관련시설 이용 예약 접수 대행, 이용관련 안내 및 고지, 전산시스템 운영 및 관리), 회원 서비스 업무(계약변경, 명의개서, 해약, 권리제한, 만기처리) |
이승길 법무사 사무소 | 공유제 회원 등기 이전 대행 |
㈜타라티피에스 | 회원 NEWS 등 홍보물 제작 및 발송 대행 |
NICE 평가정보㈜ | 본인인증, 아이핀인증 |
㈜케이지이니시스, ㈜엘지씨엔에스 | 온라인/모바일 결제 대행 |
씨제이올리브네트웍스㈜ | 알림톡 / 친구톡 / 부달(LMS,SMS), 홍보(LMS/MMS/SMS), 080수신거부서비스 |
㈜두잉씨앤에스, ㈜빌라스코리아 | 리조트, 부대시설 및 상황실 운영 위탁 |
㈜대학내일 | 디지털 홍보마케팅 대행 운영, 이벤트 진행 및 상품 전달 |
㈜별소프트 | 광고 메시지 발송을 위한 대상자 추출 및 발송/관리 |
수탁업체 | 재수탁업체 | 위탁업무 내용 |
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㈜소노파트너스 | ㈜디미디어 | 랜딩페이지 개발 및 운영 |
㈜나우애드 | 온라인광고 대행 및 관리지원, 랜딩페이지 제작 및 운영 | |
㈜애드플래너 | ||
㈜엠트리아이앤씨 | ||
㈜행복한사람들 | ||
LC | 광고 및 홍보로 인한 분양 영업활동, 회원관리 및 예약관리 |